წესები და პირობები

წინამდებარე დოკუმენტი წარმოადგენს შეთანხმებას მომხმარებელსა და vizasupport-ს შორის. მომსახურების შეკვეთით ან ვებ-გვერდით სარგებლობით, თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით და ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ პირობებს:

1. მომსახურების აღწერა და ფასები

• საკონსულტაციო მომსახურება: vizasupport ეხმარება კლიენტებს სავიზო დოკუმენტაციის მომზადებაში, ფორმების შევსებასა და კონსულტაციაში. კომპანია არ არის სავიზო გადაწყვეტილების მიმღები ორგანო.

• ფასების განახლება: ქვეყნების სავიზო პოლიტიკის, საკონსულო მოსაკრებლების ცვლილების ან ვალუტის კურსის მერყეობის გამო, მომსახურების და სავიზო მოსაკრებლების ფასები ექვემდებარება პერიოდულ განახლებას.

• ფასის ფიქსაცია: კლიენტისთვის მოქმედია ის ტარიფი, რომელიც ძალაშია მომსახურების საფასურის გადახდის მომენტში.

2. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა (Non-Refundable Policy)

• საკონსულტაციო საფასური: ვინაიდან მომსახურება მოიცავს დოკუმენტების ინდივიდუალურ დამუშავებასა და ანალიზს, გადახდილი საკონსულტაციო თანხა დაბრუნებას არ ექვემდებარება, მიუხედავად იმისა, თუ რა გადაწყვეტილებას მიიღებს საელჩო.

• საკონსულო მოსაკრებელი: საელჩოს მიერ დადგენილი მოსაკრებელი არის განაცხადის განხილვის საფასური და არ ბრუნდება ვიზაზე უარის თქმის ან განაცხადის გაუქმების შემთხვევაში.

• უარი ვიზაზე: ვიზის გაცემაზე საბოლოო გადაწყვეტილებას იღებს მხოლოდ შესაბამისი ქვეყნის საკონსულო სამსახური. უარის შემთხვევაში კომპანიას არ ეკისრება ფინანსური პასუხისმგებლობა.

3. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა და მონაცემთა სიზუსტე

• მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს კომპანიას უტყუარი, ზუსტი და სრული ინფორმაცია/დოკუმენტაცია.

• არაზუსტი ან ყალბი ინფორმაციის მოწოდებით გამოწვეულ ნებისმიერ შედეგზე (ვიზაზე უარი, დეპორტაცია და ა.შ.) პასუხისმგებლობა სრულად ეკისრება მომხმარებელს.

4. ფორსმაჟორი და ვადები

• კომპანია არ არის პასუხისმგებელი საელჩოების მიერ განაცხადის განხილვის ვადების დარღვევაზე, ტექნიკურ შეფერხებებზე ან სხვა გაუთვალისწინებელ გარემოებებზე (ფორსმაჟორი), რაც მის კონტროლს მიღმაა.

5. კონფიდენციალურობა და ინტელექტუალური საკუთრება

• კომპანია უზრუნველყოფს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დაცვას მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

• ვებ-გვერდზე განთავსებული მასალები წარმოადგენს vizasupport-ის საკუთრებას და მათი უნებართვო გამოყენება აკრძალულია.

დასკვნითი დებულებები

მომსახურების საფასურის გადახდა ნიშნავს, რომ თქვენ სრულად ეთანხმებით აღნიშნულ პირობებს და არ გაქვთ პრეტენზია თანხის დაბრუნებასთან დაკავშირებით ზემოთ ჩამოთვლილი პუნქტების გათვალისწინებით.